Om een goede service  aan al onze klanten te garanderen, zijn wij zo vrij u te vragen om de volgende regels in acht te nemen.

1. Inhoud overeenkomst.
1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten gesloten tussen de verhuurder – bvba Sauna Bora Bora, Dorpstraat 97, 2960 Brecht – en de huurder (de klant) die het persoonlijk genotsrecht van de ruimtes van Sauna Bora Bora huurt voor een zekere tijd tegen een bepaalde prijs.
1.2 De Privé sauna units zijn voorzien van een zwembad of infrarood sauna en stortemmer, Finse sauna, stoomcabine, jacuzzi, koude en warme regendouches, relaxruimte en minibar.  Prive te huren vanaf 2 personen.
2. Reservaties.
2.1 Een reservatie kan op de volgende 4 manieren gebeuren: aan onze infobalie tijdens de openingsuren, per telefoon, per email of via onze online website. Iedere vorm van reservering impliceert automatisch en van rechtswege dat u zich akkoord verklaart met de toepassing van de onderhavige algemene voorwaarden.
2.2 Iedere reservatie zal door ons worden bevestigd via email, mits naleving van punt 2.3.; daarom verzoeken wij u bij reservatie uw GSM-nummer en e-mailadres mee te delen. Ook wanneer de reservatie per mail is geschied.
2.3 Uw reservatie wordt door Sauna Bora Bora als definitief weerhouden na effectieve ontvangst van onveranderd vastgestelde reservatiewaarborg van €50,- de welke bij voorkeur via overschrijving op ons bankrekeningnummer KBC: 731-0039007-85 / IBAN : BE89731003900785/ BIC : KREDBEBB te worden overgeschreven.
2.4 Bij een last minute reservatie dient u de volledige som ter plaatse cash te betalen.
2.5 Bent u in het bezit van een Cadeaubon, gelieve dit tijdens uw reservatie te melden.
2.6 Aanbiedingen en promoties zijn steeds beperkt en nooit combineerbaar met eventuele kortingen of pakketten in arrangement vorm.
3. Prijs.
3.1 De prijs is afhankelijk van het aantal personen en het aantal uren waarvoor een ruimte wordt gehuurd. Behoudens andersluitende overeenkomst zijn onderstaande tarieven van toepassing voor personen boven de 12 jaar:
De tarieven zijn per uur – minimaal 2uur en telkens per shift van 2uur
3.2 Kinderen onder de 6 jaar mogen gratis gebruik maken van de faciliteiten. Kinderen tussen de 6 en 12 jaar betalen €10,- per uur
3.3 Bij reservaties na 00.00 u, zie openingsuren en op door ons bepaalde topdagen rekenen wij een nachttarief aan. Dit is een supplement van € 5,- per uur
4. Voorschot.
4.1 De huurovereenkomst gaat enkel door als er een voorschot van minimum € 50,- werd betaald. (Tenzij anders vermeld bij reservatie)
4.2 Als er tussen de reservatiedatum en verbruiksdatum meer dan 4 kalenderdagen zijn, dient de verbruiker het voorschot te betalen binnen de 3 kalenderdagen vanaf de reservatiedatum.
4.3 Als er tussen de reservatiedatum en verbruiksdatum minder dan 4 kalenderdagen zijn, dient de verbruiker het voorschot op de dag van de reservatie te betalen.
4.4 Het voorschot kan men op 2 manieren betalen. Via een overschrijving op ons rekeningnummer vermeld bij 2.3 of ter plaatse.
4.5 Als de klant gebruik maakt van een overschrijving, waarvan de mogelijkheid bestaat dat dit niet de dag van reservatie op onze rekening staat, dient hij/zij hier van een bewijs per mail door te mailen naar info@saunaborabora.be of mee te brengen en voor de klant het complex in gebruik neemt te tonen aan de onthaalverantwoordelijke.
4.6 Het voorschot moet betaald zijn voor aanvang van de sessie. Sauna Bora Bora behoudt zich het recht om de reservatie van de klant éénzijdig te annuleren indien één van de bepaalde voorwaarden , hierboven besproken, niet voldaan zijn.
4.7 Sauna Bora Bora betaalt geen voorschotten terug, enkel en alleen bij de volgende gevallen wel:
- Het voorschot van klant werd niet op tijd op de rekening van Sauna Bora Bora ontvangen en de klant bracht op het moment van de sessie geen bewijs van betaling mee zodat hij/zij het totaalbedrag als nog ter plaatse diende te betalen
- Sauna Bora Bora diende de reservatie wegens een technisch defect te annuleren of te wijzigen.
4.8 Voorschotten worden indien bovenstaande uitzonderlijke terugbetalingen zonder intresten ten laatste de 60e kalenderdag, te rekenen vanaf de datum van ontvangst van het voorschot, aan de klant terug betaald.
4.9 Sauna Bora Bora behoudt zich het voorrecht om reservaties eenzijdig te annuleren indien volgens de databank van Sauna Bora Bora een klant meerdere reservaties maakte zonder een voorschot er van te betalen.
4.10 Als de klant niet betaalt na het beëindigen van de saunasessie , is in rechtswege en zonder in gebreke stelling een interest van 12% verschuldigd vanaf de verbruiksdatum, net als een eenmalige forfaitaire schadevergoeding van 10% van het totaalbedrag.
4.11 Bij de betaling van het voorschot verklaart de klant zich volledig akkoord met de algemene voorwaarden,
5. Annulatie.
5.1 Afspraken kunnen enkel geannuleerd worden tot  7 kalenderdagen voor de afspraak. In het geval u toch annuleert binnen de 7 kalenderdagen, stellen wij een forfaitaire schadevergoeding van 50% aan. Indien u na 48 uur op voorhand annuleert stellen wij een schade vergoeding van 100% aan.
5.2 Voorschotten worden nooit terug betaalt, indien u een annulatie doet van een reservatie die langer dan 7 kalenderdagen op voorhand valt, dient u de reservatie diezelfde dag te verplaatsen, zoniet vervalt uw voorschot.
5.3 Bent u te laat, om welke reden dan ook, dan brengen wij geen bedrag in mindering
5.4 Wij houden ons altijd aan dezelfde regels, voor iedereen en houden daarom geen rekening met prive redenen.
6. Saldo betaling na gebruik sauna.
6.1 Bij het verlaten van de saunaruimte vragen wij u om de afspraakuren te respecteren.Per 10min dat u het complex te laat verlaat zullen wij u een supplement van €20,-aanrekenen.
6.2 Na gebruik van de sauna wordt resterende bedrag, incl verbruikte drank onmiddellijk ter plaatse aangerekend
6.3 Wanneer wij merken dat u eigen drank of voeding in het complex heeft genuttigd zullen wij een schadevergoeding van € 20 aanrekenen.
7 Cadeaubonnen.
7.1 Cadeaubonnen kunnen via onze site, per telefoon of aan onze infobalie worden aangekocht.
7.2 Indien u in het bezit bent van een cadeaubon, volstaat het om het nummer en de verificatiecode van de cadeaubon door te geven. Bij niet nakomen van de afspraak vervalt de cadeaubon.
7.3 U dienst steeds de vervaldatum van de cadeaubon te respecteren, bonnen die verbruikt worden tot 1 maand na vervaldatum behouden 50 % van hun waarde, bonnen die langer dan 1 maand vervallen zijn verliezen hun waarde.
7.4 Eventuele prijsstijgingen zullen doorgerekend worden, het door de schenker betaalde bedrag is de waarde van de bon..
8. Veiligheid, hygiëne en gezondheid.
8.1 Kinderen en jongeren tot en met 15 jaar, zijn steeds vergezeld van tenminste 2 volwassen- en meerderjarige persoon die minstens de leeftijd van 21 jaar bereikt heeft.
8.2 De volwassenen die kinderen en jongeren vergezellen worden geacht de vertegenwoordigers te zijn van de vernoemde kinderen en jongeren en tenminste de toestemming van de ouders of voogd heeft gekregen. Sauna Bora Bora kan niet verplicht worden om dit te controleren.
8.3 Wij vragen u het salon droog te gebruiken. Gebruik daarom steeds een droge handdoek om onder u te leggen.
8.4 Dranken zijn in onze zaak te verkrijgen. Het is ten strengste verboden om eigen drank mee te brengen.
8.5 Elke bader moet een stortbad nemen alvorens een van de faciliteiten in gebruik te nemen
8.6 Na gebruik van de sauna en/of stoomcabine is het verplicht te douchen, dit om transpiratievocht uit het zwembad en uit de whirlpool te houden.
8.7 Om hygiënische redenen zit u in de sauna steeds op een handdoek, ook de voeten worden op een handdoek geplaatst
8.8 Eucalyptus mag u enkel verdund met water op de kachel van de sauna gieten, dit met de lepel om brandgevaar te voorkomen.
8.9 Het is ten strengste verboden producten aan de jacuzzi of aan het zwembad toe te voegen, indien u dit toch doet zullen alle kosten hieromtrent doorgerekend worden naar u (een nieuwe elektrode kost al snel €900,-)
8.10 Toegang voor dieren is absoluut verboden.
8.11 Indien de vloer nat gemaakt is na gebruik van de sauna faciliteiten, gelieve deze dan na afloop terug droog te maken met de aftrekker. Dit is niet om het ons gemakkelijk te maken maar om ons de mogelijkheid te bieden een droge vloer aan de volgende klanten aan te bieden.
8.12 Fotoshoot : Een gewone fotoshoot is toegelaten. Onderwaterfoto's nemen kan enkel met een gewone onderwatercamera. Materiaal mee in het zwembad nemen, zoals een statief, perslucht, zwemvliezen, meubilair e.d. is absoluut niet toegelaten en ten strengste verboden. U dient steeds bij uw boeking tenoteren dat u een fotoshoot wenst te houden in ons privé sauna complex. Indien u de foto's wenst te gebruiken voor publicatie op een website of andere media, dienen deze foto's altijd eerst aan ons getoond te worden, pas na onze goedkeuring kan u de foto's gebruiken.
9. Aansprakelijkheid bij ongevallen.
9.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele ongevallen. U huurt het complex volledig privé , volledig op eigen verantwoordelijkheid. In het saunacomplex is steeds een noodtelefoon aanwezig.
9.2 Wij zijn evenmin aansprakelijk voor letsels aan persoonlijke goederen van bezoekers of gebruikers.
9.3 De directie heeft het recht om elke persoon die een gevaar blijkt op te leveren voor de veiligheid en de gezondeheid van de aanwezigen, de toegang tot de instelling te verbieden (dronkenschap, ordeverstoring, niet naleving van dit reglemend ed)
9.4 Het Belgisch intern recht is steeds van toepassing, eventuele geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld en op basis van redelijkheid en evenwichtige benadering, zo niet zullen de rechtbanken van gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd zijn om van de geschillen en betwistingen van gelijk welke aard, kennis te nemen en erover te oordelen.

Zijn er tijdens uw verblijf problemen, vertel ze ons en wij trachten deze dan zo snel mogelijk op te lossen.

Wij danken U voor de aandacht waarmee U deze nota gelezen hebt.

Het hele sauna Borabora Team wenst u een aangenaam en veilig verblijf toe.

Reserveer sauna